(RESOLVIDO)Hostgator demora demais !

[color=#000080:279umc9f]Acabei de migrar meu site no Hostgator (faz apenas uma semana e já me deparei com um enorme problema : não consigo acessar o painel de administração). Apenas queria restaurar o site com o backup que fiz com Akeeba e tento me comunicar com eles(já fazem + de 24 hs ) e eles me dão respostas vazias...O que eu gostaria de saber era se eu posso ,através do Filezilla,enviar o meu backup+kickstart para a raíz da pasta public_html e utilizar o mesmo banco de dados existente ou terei que criar outro bd e enviar o backup para outro lugar? <!-- s:? --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_e_confused.gif" alt="" title="Confuso" /><!-- s:? --> [/color:279umc9f]

markk26 escreveu: O que eu gostaria de saber era se eu posso ,através do Filezilla,enviar o meu backup+kickstart para a raíz da pasta public_html e utilizar o mesmo banco de dados existente ou terei que criar outro bd e enviar o backup para outro lugar? <!-- s:? --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_e_confused.gif" alt="" title="Confuso" /><!-- s:? -->

Markk26, vc deve fazer isso. Vc transfere o backup + kickstart pra raiz do seu site com o filezilla e roda o kickstart.php, usando o mesmo BD. Tradicionalmente é assim, mas vc tb pode criar outro BD pelo cpanel e usar este BD no kickstart, mas o recomendável e usar o mesmo BD existente. O kickstart vai sobreescrever todos os arquivos e pastas do site, apagar todas as tabelas do BD existente e criar as novas, migrando os dados do backup para o BD.

Veja esse tuto que fiz para J1.5, mas vale para 1.7 e 2.5 tb: <!-- l --><a class="postlink-local" href=" www.joomlaclube.com.br/site/forum/viewto...f=69&t=13457&start=0 " onclick="window.open(this.href);return false;]viewtopic.php?f=69&t=13457&start=0[/url]<!-- l -->

um abraço,
Fabio.

Certo,mas eles me disseram que iriam restaurar todo o site para mim pelo phpmyadmin e até agora nada,o site está inacessível,nem posso acessar a página http://www.meudominio/kickstart.php que não abre <!-- s:evil: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_evil.gif" alt=":evil:" title="Mal ou Muito Furioso" /><!-- s:evil: --> <!-- s:( --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_e_sad.gif" alt="" title="Triste" /><!-- s:( -->

Depois de 30 horas brigando com a Hostgator consegui enfim fazer o backup , era só fazer o que você dizia mesmo,acho que eles estão desinformado sobre joomla , VALEU, obrigado ! <!-- s:ugeek: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_e_ugeek.gif" alt=":ugeek:" title="Uber Geek" /><!-- s:ugeek: -->
Esse seu vídeo eu já havia assistido umas cem vezes e até vi no youtube um comentário que um rapaz diz que não entendeu nada,mas tá nota 1000 <!-- s:lol: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_lol.gif" alt="" title="Rindo" /><!-- s:lol: -->

Suporte da Hostgator é 10! e o video do Fábio é 11

eles não compreenderam mesmo.. <!-- s8-) --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_cool.gif" alt="" title="Tranquilo" /><!-- s8-) -->