Olá saritarezende, bem vinda ao clube!
Bom, pesquisei no google e localizei a seguinte dica:
Pontos para lembrar -
Verifique o arquivo de configuração do joomla (config.php).
verificar htaccess
php versão que você está usando
Verifique o servidor versão php
Confira neste link para os requisitos técnicos - requisitos técnicos
Para alterar o arquivo config.php, vamos supor que você tem pasta joomla sob seus htdocs ou www (se wamp), ie-htdocs-> Joomla e você está acessando como - [url=http://localhost/joomla/" onclick="window.open(this.href);return false;]http://localhost/joomla/[/url]
Agora, quando você carregar sua pasta joomla viver servidor, então, no arquivo de configuração Verifique estas definições-
pública $ host = 'localhost' ;
público usuário $ = 'username' ;
público senha $ = '*****' ;
E mais alguns (smtp mesmo)
Enquanto ninguem mais experiente responde, vai tentando aí...
Boa sorte