Erro "Failed loading XML file" (Resolvido)

Boa Tarde

Estou precisando de ajuda para o seguinte erro:

Failed loading XML file
caixabeneficente.com.br/paranoa25/templa.../templateDetails.xml
XML: failed to load external entity " caixabeneficente.com.br/paranoa25/templa.../templateDetails.xml "

aparentemente tudo funcionou mas no meu do template aparece esse erro alguém poderia me ajudar.
é um teste para ver se mudo o site

Desde de já o meu muito obrigado.

O que você quer com isso mesmo? Não entendi.

Bom Dia Alan
Eu instalei o template e foi tudo normal com a instalação mas no final da pagina aparece esse erro abaixo, não fiz nenhuma modificação no template ainda.

www.caixabeneficente.com.br/paranoa25/erroXML.jpg

Obrigado pela atenção

Bom, isso pode ser uma série de coisas. Primeiro, se tiver acesso ao Cpanel vá em PHP Select e veja se os módulos "xmlwriter" e "xmlreader" estão ativados (Se o desenvolveu em ambiente local tem que verificar se o servidor tem a mesma configuração e os mesmos módulos do PHP instalados.).
Se não der certo, você pode buscar esse documento dentro da pasta e modificar a permissão para 777, só para teste, não o deixe assim.
Espero que funcione. Boa sorte.

Obrigado Alan, vou testar aqui.