Problema com Rating

Olá, estou precisando de uma ajudinha, estou procurando a solução sobre isso há vários dias e até agora não achei nada que resolvesse, se puderem ajudar eu ficarei muito grato.

Decidi a usar agora o rating (avaliação de artigo) e percebi que está dando erro, quando eu faço um voto, ele mostra a mensagem "Obrigado por sua avaliação", mas não contabiliza nada, continua zero.
Tentei instalar outros plugins e o erro muda, ele diz "atualizando" e nunca sai disso.

Estou com esse mesmo problema. Alguém sabe o motivo desse problema e como resolver? <!-- s:? --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_e_confused.gif" alt="" title="Confuso" /><!-- s:? -->