Maqma Helpdesk

li_shaoran escreveu: Essa tradução foi feita por mim e pela minha equipe no trabalho, algumas coisas foram customizadas e traduzidas para nos atender melhor, portanto alguns pontos não são fiéis ao original. Além disso a tradução foi feita em cima de uma versão antiga 3.33, n sei dizer em que versão se encontra o componente agora e pelo que vi o site oficial está em manutenção. Caso tenham interesse posso disponibilizar a vocês sem nenhum problema. <!-- s:ugeek: --><img src="{SMILIES_PATH}/icon_e_ugeek.gif" alt=":ugeek:" title="Uber Geek" /><!-- s:ugeek: -->

Caro CJB, gostaria sim da tradução, poderia disponibilizar? e se alguem tiver o componente versão free para me enviar ficaria muito grato, pois como o CJB falou o site está em manutenção e um pouco antes disso acontecer ia comprar no site oficial, mas quando fechei com o cliente o serviço o site saiu do ar.

Quem tiver a versão full e quiser rachar o valor... só falar... pois agora fiquei em maus lençóis com o meu cliente pois nenhum outro Helpdesk faz o que o MaqMa faz.

Bom sei que não é legal essa história de comprar um sistema que não seja da propria empresa desenvolvedora. mas tenho enviado muitos emails para Components Lab, mas não tenho tido retorno.

Grato dês de já.
<!-- e --><a href="mailto:leandrovboas@hotmail.com]leandrovboas@hotmail.com[/url]<!-- e -->
Leandro Villas Boas

Faz muito tempo que não mexo, mais de 1 ano, então estou enviando tudo referente a ele. Sendo assim estou mandando o Instalador (3.33) e o instalado e configurado, aí é com você ter que sair fuçando, tem mudança e tradução em tudo que é pasta.

http://www.box.net/shared/css0jfyjao
http://www.box.net/shared/5m7ygv9nv9

Se vocês precisam de atendimento ao cliente/usuário Online - por chat.
Recomendo (com entusiasmo) o Livezilla.
http://www.livezilla.net/
É excelente, poderoso e não deve nada aos usados pelas grandes empresas.
O melhor, é Free, funciona bem e vc pode atender N sites de um mesmo computador
Tem muita coisa mais, não dá para escrever tudo aqui
Se precisar de ajuda, mande uma MP

Só para constar, o Maqma voltou ao ar mas agora só tem versão paga e cara por sinal: http://www.imaqma.com/joomla/helpdesk-component.html

Dá uma olhada nesta solução, é paga, mas é profissional.
http://www.locaweb.com.br/produtos/webdesk.html